プライバシーポリシー

本ポリシーは、Lumen（以下「当ストア」）が本サービスの提供にあたり取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

• 事業者名: Lumen 合同会社（仮）
• 所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区〇〇 1-2-3（サンプル）
• 個人情報に関するお問い合わせ: privacy@lumen.shop

当ストアは、本サービスの提供のために次の情報を取得します。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード（ハッシュ化して保管し、平文では保持しません）。
• 注文情報: お届け先住所、注文内容、決済に関する情報（カード番号そのものは当ストアのサーバーに保存しません）。
• 利用情報: 閲覧したページや商品、カートの内容など、サービス改善のための行動データ。

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ご注文の処理、配送、返品・返金などのサポート対応のため
• 本人確認、不正利用の防止、アカウントの安全管理のため
• サービスの品質向上および新機能の検討のため
• 法令にもとづく義務の履行のため

当ストアは、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、次の委託先に情報を提供することがあります。

• 決済代行事業者（お支払い処理のため）
• 配送事業者（商品のお届けのため）
• システム・分析サービス提供事業者（サービス運営・改善のため）

当ストアは、ログイン状態の維持やサービス改善のために Cookie 等を利用することがあります。 ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合は一部の機能がご利用いただけないことがあります。

当ストアは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 パスワードはハッシュ化して保管し、通信は暗号化された経路で行います。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間にわたり保有し、不要となった情報は適切な方法で削除します。

利用者は、自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。 ご希望の際は privacy@lumen.shop までご連絡ください。 アカウントの削除は アカウント設定 からも行えます。

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

当ストアは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは privacy@lumen.shop または サポート までご連絡ください。