サポート
お問い合わせ対応について
お問い合わせはメールを優先して対応しています。ログイン後はチケットから履歴確認もできます。
LUMEN では、お問い合わせ内容を正確に確認できるよう、メールでのサポート対応を優先しています。
注文番号、登録メールアドレス、発生している状況を添えてご連絡いただくと、確認から回答までをよりスムーズに進められます。
ログイン後はサポートチケットの作成も可能です。やり取りの履歴をサイト内で確認したい場合は、サポートページからご利用ください。
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